杭州一位女士天生就是单眼皮，一直想变美的她在一家美容医院花了18000元做了双眼皮成型手术，本来事情已经完美的结束，可是没过多久，问题就随之而来了。上眼皮下垂明显，已经看不出来双眼皮了，看着都没有不做看起来精神。
美容院表示，患者这次双眼皮手术不存在问题，出现目前的状况，原因在患者自身，因为患者30多岁，皮肤松弛，所以才造成的下垂，还说是地球引力的问题。
对于这样的回答，相信每个人都不能接受，正常人的双眼皮也不会30多岁就已经下垂的看不见了，人体皮肤松弛虽然有一方面原因，毕竟只能占一小部分原因，绝大多数还是手术本身存在的问题。手术方法选择不正确，或者主治医师经验不足造成的。你们说呢?
对于这次事件，患者提出退款，遭到拒绝。院方提出可以免费给患者额头注射玻尿酸，帮助皮肤提升双眼皮。注射玻尿酸发生是毁容事件时常发生，安全性越来越低，别提升没做好，注射又出现更多的问题，造成越来越严重的后果。
做双眼皮和提升一定要选择安全、正规、不手术、不注射、能够签订效果协议的美容机构，给自己的权益增加一份保障。像这位女士这样，钱花的不少，还没达到自己想要的效果，心里肯定不舒服。
对于这件事，大家觉得应该怎么解决比较合适呢?
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